2023年贵州哪些职业学校有民航运输服务专业

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2023年贵州开设民航运输服务专业的职业学校有：都匀市工商管理学校。民航运输主要研究航空物流、民航客货运输、机场服务、航空法规等方面的基本知识和技能，进行民航的票务销售、地勤、值机、客户服务、航空货运代理等。

贵州开设民航运输服务专业的职业学校

民航运输服务专业职业能力要求

１.具有良好的客户服务意识，了解旅客或货主的心理需求，严格遵守操作规程

２.熟练运用服务、公关沟通技巧，规范使用岗位服务用语

３.掌握国内和国际民航客货运输业务的基础知识，了解民航运输各个岗位的工作流程及与民航运输相关的法律法规

４.会填开国内、国际客票和正确处理客票特殊情况

５.掌握乘机手续、候机楼服务、行李运输、货物的接收、交付、待运、空港货物的常规操作以及特殊情况的处理

６.掌握民航旅客订座、离港、货代与空港货运等系统的操作。

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